ניהול מוניטין או באנגלית Reputation management (RM), הינו מינוח רחב מאד ובעל פרשנויות רבות ומגוונות, שכן השימוש בניהול מוניטין הינו רחב מאד ומכיל מנעד רחב מאד של קהלים. החל מהאדם הפרטי המבקש להפוך את עצמו לאושיית רשת, חברות מכל גווני התעשייה והתחומים, פוליטיקאים, אנשי עסקים – הרשימה ארוכה מאד.
למעשה ניהול מוניטין מאפשר לשלוט בתוכן העולה בחיפוש ברשת, בין אם בגוגל או ברשתות חברתיות ובין אם בחיפוש "לייט" או חיפוש "עמוק" לעמודים אחוריים.
הכוונה הינה, תמיד להציף תוכן איכותי אודות הלקוח או/ו החברה בבעלותו. תהליך זה גם מוגדר בשמות נוספים כגון: דחיקת אזכורים שליליים, ניהול משבר ברשת, בניית תדמית עסק, יצירת מיתוג עסקי וכו'.
ניהול מוניטין אידיאלי, מתבצע באמצעות 3 פעולות מרכזיות:
לא! תדאגו לתדמיתו של העסק/ארגון/עמותה שלכם, גם בימים רגילים ולא רק ב"שחורים" שבהם. עשו לעצמכם טובה ואל תמתינו לרגע בו יעלה אזכור שלילי מאוד לגביכם ברשת (מעבר לחוות דעת המתקבלות חדשות לבקרים בכרטיס העסק שלכם בגוגל וגם בהן צריך לטפל- לענות ללקוחות בתבונה).
בכוחו של אזכור שלילי במיוחד ברשת האינטרנט (פסק דין באינדקסים משפטיים, כתבה, מאמר באתר חדשותי, מקומון וכד'), לחרב לכם המון עסקאות פוטנציאליות, בין אם אתם משווקים ללקוחות קצה, בין אם לעסקים אחרים ובין אם מחפשים משקיעים לחברה שלכם.
כאשר אתם מכינים את התשתית בזמן ו"מקדימים תרופה למכה", אתם אמורים להיות מוכנים בצורה אופטימלית לרגע בו אזכור שלילי יצוף היכן שהוא וחברת ניהול המוניטין, צריכה "להילחם" מהרגע הראשון, כדי לדחוק את התוצאה השלילית בגוגל על מנת לדחוק אותה לעמודים האחוריים של תוצאות החיפוש בגוגל ודומיו.
ראשית כל, עליכם לפעול במהירות ובעקביות רבות.
מכיוון שבסבירות גבוהה, אין לכם את הידע ו/או הזמן לעסוק בניהול מוניטין בעצמכם, אנו מציעים שתפנו לחברת ניהול מוניטין, שתעשה עבורכם את התהליך המקצועי, הלעיתים ארוך וסיזיפי הזה. קורנגה עוסקת בניהול מוניטין באינטרנט בהצלחה רבה ומוכחת, כבר מספר שנים ויעידו על כך לקוחותיה- אנשי עסקים וחברות.
דף הבית >> ניהול מוניטין